隨著公交移動電視和“樓宇電視聯(lián)播”在國內(nèi)的普及,一種全新的商業(yè)模式正在興起,“傳統(tǒng)電視占據(jù)了人們在家里的時間,而現(xiàn)在分眾傳媒已經(jīng)建起了一個覆蓋白天、家庭以外各種場所的全新的電視廣告市場,它可以與傳統(tǒng)的電視廣告市場形成互補! ——位業(yè)內(nèi)人士這樣說道。目前,此類廣告的效果尚無可靠的方式予以測評。但有一點勿庸置疑:更多的“視、聽覺污染”正迅速侵入我們的生活,我們將被動地接受種種強迫式的廣告?zhèn)鞑,無處躲藏。本文正是基于受眾選擇權(quán)的角度,對此進行探究。
“我要用我的Tivo來Tivo一下電視節(jié)目(I am going to use my Tivo to Tivo the show
Tivo(“數(shù)字錄像機”DVR)的問世,為觀眾逃避電視廣告的圍追堵截提供了極大的方便。
Tivo的使用者可以隨興趣選錄自己喜愛的節(jié)目,在方便的時候觀看。由于Tivo具備了自動暫停和跳過功能,使用者可以輕松地跳過電視臺插播的廣告[1]。
新一代的Tivo甚至具備了搜索功能,使用者只需在地址欄中輸入“布蘭妮”,Tivo就會顯示出自動錄制的所有與布蘭妮有關(guān)的節(jié)目。所以,Tivo又被稱為——“電視界中的Google”。
自1997年面世,上市五年后,Tivo在美國已經(jīng)擁有了190萬家庭用戶。
看來,不管愿意抑或是不愿意,科技總是在悄悄地改變?nèi)藗兊纳睢?
傳播學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)派認(rèn)為,在資本主義社會中,受眾被商業(yè)媒介生產(chǎn)的所謂 “免費的”新聞娛樂節(jié)目所吸引,獻出了自己的注意力,商業(yè)媒介把這注意力以千人為計算單位出售給廣告商,根據(jù)注意力的多寡,獲得相應(yīng)的經(jīng)濟收入。
現(xiàn)在,有了Tivo,受眾如同狡猾的魚,吃了釣餌,卻不上鉤——
美國廣告聯(lián)盟針對企業(yè)營銷人員和廣告公司進行了一項調(diào)查,76%的被調(diào)查者認(rèn)為Tivo將是“30秒電視廣告的終結(jié)者”,非傳統(tǒng)的廣告形式將是電視廣告業(yè)未來的生存之路。
產(chǎn)業(yè)研究也傾向于支持這種預(yù)測。Forrester研究集團的研究指出,在知道TiVo一類可避開廣告的工具即將普及之后,美國的廣告主里大約有75% 打算在未來五年里裁減至少20% 的電視廣告。
也許是西風(fēng)東漸吧,全球化的浪潮似乎誰也躲避不了——據(jù)《新京報》報道,國內(nèi)首臺可錄電視將在2006年4月投產(chǎn),并在世界杯前大規(guī)模上市。該機首次結(jié)合了Linux操作系統(tǒng),壓縮格式為MPEG-4格式,可使同樣容量的硬盤保存6-10倍于MPEG-2格式的音頻、視頻節(jié)目,但是清晰度仍可達到DVD的成像水平。
在可以預(yù)見的未來,國內(nèi)的觀眾在迎面撲來的電視廣告和“移動用戶請編輯短信至……”前,終于,多了條躲避的途徑。
有句話怎么說的,科技的發(fā)展是把雙刃劍。
傳統(tǒng)的電視觀眾固然可以通過類似Tivo的可錄電視機屏蔽掉自己不感興趣的廣告,主動跳過廣告商的“勸說購買”,凈化收視空間,然而“道高一尺魔高一丈”——也許這樣的形容不甚恰當(dāng),但,受眾和廣告商之間的博弈,確是真實存在的。
下面的事實正是最好的注解。
移動電視是指在移動過程中接收電視、廣播節(jié)目信號的一種媒體,它采用世界上先進的數(shù)字電視廣播技術(shù),通過無線數(shù)字電視信號發(fā)射、地面接收的方式進行電視和廣播節(jié)目的同步轉(zhuǎn)播。[3]
2002年10月,上海出現(xiàn)了中國內(nèi)地第一批公交車上的移動電視,率先完成了上海市4000輛公交車的顯示屏安裝,到2004年底已安裝在輪渡碼頭、浦江游輪、地鐵車站、出租車上的移動電視總平臺數(shù)達7000個,日受眾人數(shù)300多萬。并計劃在1-2年內(nèi)將移動數(shù)字電視全面覆蓋上海的其他交通工具及各類人流聚集區(qū)。
2004年5月28日,移動電視在北京公交車上亮相,2004年底北京已有73條線路的4000輛公交車、3000輛出租車安裝了移動電視,每天可以影響343萬乘車市民,到2005年底,計劃出租車上移動電視提高到1萬輛,到2006年則達到2萬輛。[4]
繼上海、北京之后,廣州、成都、南京、沈陽、武漢、南昌等地都啟動了移動電視,移動電視的目標(biāo)是公交車、出租車、私家車、輪渡、輕軌、磁懸浮列車、城鐵、火車、長途汽車、飛機和輪船等交通工具,另外人群密集的場所,如廣場、樓宇、步行街、機場、醫(yī)院、超市、銀行等地也將適當(dāng)布點。
筆者第一次接觸移動電視,是在2003年初的上海,一輛911路雙層公交車上,黃昏時分,乘客們的臉上寫滿疲倦,窗外,是淮海中路華麗的街景,車內(nèi),移動電視的聲音與報站聲不時切換,甚是熱鬧。
當(dāng)時,并沒有立即把移動電視和廣告聯(lián)系在一起,只覺得新鮮,但是,坐車的全程伴隨著“畫外音”,既不能轉(zhuǎn)臺也無法不聽,難免厭倦煩躁。
然而,移動電視空間封閉、強迫收視等收視特點,正成為特殊的廣告?zhèn)鞑?yōu)勢,給企業(yè)和廣告代理商帶來了機會和空間。此外,所謂 “等候中的注意力”,伴隨著對廣告內(nèi)容關(guān)注度高和容易記憶的效果,也對廣告客戶很有吸引力。
——一方面,可錄電視機給了傳統(tǒng)電視觀眾更多的選擇電視節(jié)目的自由,另一方面,隨著移動電視技術(shù)的成熟,電視走出了臥室客廳,開始充斥公共場所的每一個角落,與在家收視不同的是,觀眾沒有選擇頻道的自由,甚至,也沒有收看與不收看的自由。
何處是凈土?
在移動電視尚無暇涉及的樓宇電視領(lǐng)域,另有分眾傳媒和聚眾傳媒兩家公司在激烈競爭,據(jù)AC尼爾森的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:針對上海、北京、深圳、廣州等12個國內(nèi)主要城市,在寫字樓、賓館、商場、商住公寓樓、醫(yī)院等7個樓宇市場內(nèi),聚眾傳媒和分眾傳媒兩大行業(yè)巨頭共占有樓宇總量96.5%的市場份額,其中聚眾傳媒的樓宇占有率為46.5%,分眾傳媒占有49.8%。[5]
在“樓宇電視聯(lián)播”遙遙領(lǐng)先其它跟隨者之后,分眾又將上市融到的大筆資金鋪到了新興的大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市和便利店等零售終端。采用17’LCD從進門上下扶梯到各個清潔用品、化妝品、食用品、冷凍食品、保鮮食品等的貨架、通道,再到收銀帳臺,全面進行布置。[6]
在分眾鋪設(shè)全國大賣場聯(lián)播網(wǎng)的同時,聚眾加緊在浙江的紹興、臺州、義烏、江蘇的江陰、昆山、常熟等經(jīng)濟發(fā)達的二級城市滲透,并不失時機地把液晶廣告屏搬進了三甲醫(yī)院和便利店。聚眾的總裁表示:“一個人出了寫字樓以后還會去哪些地方,哪些地方就有可能成為我們的目標(biāo)!
2006年1月9日,兩家公司在上海宣布合并為新的分眾傳媒。
概括說來,分眾傳媒的商業(yè)模式是把各大寫字樓圈進來,裝液晶電視,然后打著“瞄準(zhǔn)高端消費者”的旗號,賣廣告段位給商家去播放液晶電視廣告,隨著樓越圈越多,再整合出一個所謂“全國性的傳播媒介”給廣告主提供系統(tǒng)的戰(zhàn)略推廣服務(wù)——文化娛樂場所、星級商務(wù)酒店、加油站、醫(yī)院、停車庫、大中學(xué)校園……都是分眾未來的“圈地”目標(biāo)。
分眾的總裁這樣說道:“傳統(tǒng)電視占據(jù)了人們家庭里面的時間,而現(xiàn)在分眾傳媒已經(jīng)建設(shè)起了一個覆蓋白天、家庭以外各種場所的全新的電視廣告市場,它可以與傳統(tǒng)的電視廣告市場形成互補!
分眾急速擴張后的未來,我們暫時無法知曉,但是,已經(jīng)有人開始對樓宇廣告表示反感。
2005年底,重慶市一位姓王的住戶稱,他因為商住樓被掛上分眾傳媒的液晶電視而深感不滿,并強烈反對這類視頻廣告的入侵。只是最后以失敗告終,缺乏法律支持的住戶繼續(xù)被廣告圍攻。
目前,樓宇視頻廣告的效果尚無可靠的評測方式。也許,只有一點勿庸置疑——更多的“視、聽覺污染”正迅速侵入我們的生活,我們將被動地接受種種強迫式的廣告?zhèn)鞑,無處躲藏。
小 結(jié)
受眾,通常指傳播過程中信息的接受者,包括報刊讀者、廣播聽眾、電視和VCD等電子媒介的觀眾,以及互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民,隨著新媒介的產(chǎn)生,其實際含義仍將不斷更新。
但是,不論是哪一種媒介的受眾,他們對于信息的接受都應(yīng)該是自愿的。縱使他們暫時無法選擇接收的內(nèi)容,他們總應(yīng)該有隨時中止接受過程的權(quán)力。
報紙的廣告再多,我們不看廣告版總可以;電視廣告再倒人胃口,轉(zhuǎn)臺、關(guān)機,或者Tivo,怎么都行;網(wǎng)頁的彈出廣告如影隨形,還有各種廣告攔截軟件幫我們屏蔽……
可是,移動電視怎么辦?樓宇視頻怎么辦?
“電視生了腳,廣告追人跑”——在公共場所,我們難道連不做受眾的權(quán)力都沒有了嗎?
當(dāng)樓宇廣告企圖進駐居民區(qū)的時候,誰有與之簽訂合同的權(quán)力?是小區(qū)的物業(yè)管理?還是業(yè)主委員會?
當(dāng)液晶顯示屏上播出的廣告產(chǎn)生不良后果,導(dǎo)致法律糾紛的時候,我們應(yīng)該起訴誰?
在學(xué)校和醫(yī)院這樣的特殊場所,樓宇廣告的發(fā)布主體很可能被不明真相的學(xué)生和病人誤認(rèn)為是學(xué);蜥t(yī)院,由此導(dǎo)致的后果,誰來承擔(dān)?
主流媒體的廣告里,尚且涌現(xiàn)了“北京新興醫(yī)院”和“上海長江醫(yī)院”這樣的前車之鑒——目前仍缺乏行業(yè)監(jiān)管、缺乏相關(guān)法律法規(guī)制約的樓宇廣告行業(yè),如何能做到獨善其身?
……
由于生理的局限,不想看的我們可以閉眼,不想聽的,我們卻無法躲避,公共場所,人人都成了弱勢群體,被媒介隨意販賣給良莠不齊的廣告商。
人人都應(yīng)該有不做受眾的權(quán)力。當(dāng)我們的生活受到肆意侵?jǐn)_,當(dāng)對商業(yè)利益的追求湮沒了公眾利益的聲音,誰來保障我們的權(quán)益?
沒有選擇空間,何嘗不是強奸民意。